PLANEACIÓN Y MARKETING 3/3

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

Por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/

Esquema del desarrollo de un plan de marketing

1. Resumen Ejecutivo

Sintetizar los datos más relevantes del plan, que ofrece a la alta gerencia una visión rápida de las expectativas y alcance del documento.   

2. Misión de la empresa 

Definir cuál es la función principal de la empresa, y establecer dónde deseamos estar en los próximos años.  

3. Datos básicos del mercado 

Indicar y correlacionar los datos históricos del mercado, producto, competencia, distribución y macroambiente donde ha estado operando la empresa y que son los que determinan su situación actual y perspectivas de desarrollo. ¿Dónde estamos? ¿Cómo hemos llegado hasta ahí? 

4. Análisis FODA 

Resumir hacia lo interno de la empresa sus fortalezas y debilidades.  Hacia lo externo sus oportunidades y amenazas del mercado. Y establecer las alternativas de aprovechar esas oportunidades ¿Qué se opone al éxito de los productos de la empresa? ¿Cuáles son los factores favorables?

5. Supuestos del mercado 

Estimar los futuros comportamientos que afectarán de alguna manera el medio ambiente y las acciones de marketing y que representan los parámetros de comportamientos dentro de los cuales se implementará el plan. ¿Cuál es el escenario a corto plazo?

6. Objetivos. 

Establecer las metas a alcanzar en ventas, participación de mercados y utilidades.

7. Estrategias de mercadotecnia 

Definir la propuesta que indique cómo se van a lograr los objetivos.

8. Programas de acción 

Precisar ¿qué se hará? ¿Quién lo hará? ¿Cuándo se hará? ¿Cuánto costará?

9. Presupuesto

Estimar por programa y totalizar los gastos en que será necesario incurrir.

10. Estados de Resultados proyectados

Resumir el Estado Financiero del Plan.

11. Controles

Indicar la forma como verificaremos el comportamiento del plan.

ASPECTOS BÁSICOS DEL BÁSICOS DEL PRONÓSTICO DE LA DEMANDA

El PRONÓSTICO DE LA DEMANDA es estimar las ventas de un producto durante determinado período futuro. De ordinario, los ejecutivos calculan primero la demanda en toda la industria o mercado. Luego predicen las ventas de los productos de su compañía en ellos.

El resultado del PDD es un pronóstico de ventas que suele abarcar un período de un año. Constituye el fundamento de la elaboración de presupuesta y de la planeación operativa en todos los departamentos de la compañía: marketing, producción y finanzas.  En consecuencia, es importante efectuarla con la mayor precisión posible.

Definiciones de términos básicos

Factor e índice de mercado

Existe en un mercado y puede medirse y se relaciona con la demanda. La cantidad de un producto que podemos vender.

Un ÍNDICE DE MERCADO es un factor de mercado expresado en porcentaje o en una forma cuantitativa, relacionado con alguna cifra base. En embutidos el consumo promedio per cápita es 15 libras anual, entonces en función del crecimiento poblacional.

Potencial de mercado y ventas

El potencial de mercado es el Volumen de ventas totales que todas las empresas que venden un producto durante determinado período, pueden esperar vender en determinado mercado bajo condiciones ideales. Recuerde que el PM, se refiere a una industria entera, en tanto que el de ventas se aplica tan sólo a una marca del producto.

El término POTENCIAL se refiere a un nivel máximo de ventas y supone dos cosas:

TODOS LOS PLANES DE MARKETING SON EFICACES Y SE LLEVAN A CABO

DEBIDAMENTE, Y TODOS LOS PROSPECTOS CON EL DESEO Y HABILIDAD

DE COMPRAR EL PRODUCTO LO ADQUIEREN REALMENTE. Naturalmente, son

pocas las industrias o compañías que alcanzan todo su potencial. Por tanto, el potencial

total no debe ser el resultado final del pronóstico de la demanda. Más bien es un nivel

intermedio.

Participación en el mercado

Indica la proporción de las ventas totales de un producto durante determinado período

en un mercado específico capturado por una compañía. Puede referirse a industrias

enteras, como PCS o a segmentos reducidos como Laptop o algunas áreas geográficas

como Centroamérica, pudiéndose aplicar también a períodos pasados, presentes o

futuros reducidos

Pronóstico de ventas

Estima las ventas probables de una marca del producto durante determinado período en un mercado específico, suponiendo que se aplique un plan de marketing establecido.  Al igual que las medidas del PDM, este tipo de pronósticos pueden expresarse en importes o unidades. Pero a diferencia del PDM y de ventas, que se basan en factores y suposiciones generales, un pronóstico de ventas se funda en un plan específico de marketing para el producto en cuestión. Suele ser de un año, aunque muchas compañías lo revisan mensual o trimestralmente. Estos informes se vinculan a la planeación financiera y de informes anuales, basándose a menudo en estimaciones de las condiciones económicas futuras. Los pronósticos que abarcan menos de un año so adecuados, cuando la actividad de la industria es tan inestable que no es posible prever lo que sucederá en un año.

El PDV de una marca ha de guardar estrecha relación con el correspondiente plan de marketing. Las metas y las estrategias del M, o sea, la base del plan, han de establecerse antes de realizar el pronóstico. Es decir, éste se funda en las estrategias y metas previamente determinaras. Si la meta de marketing es eliminar el exceso de inventario de un producto, se obtendrá un pronóstico diferente al qué se haría si la meta fuera ampliar la participación en el mercado por medio de una publicidad muy agresiva.

Una vez preparado el pronóstico de ventas, influye en toda la planeación operativa de la compañía. El pronóstico constituye la base de un buen presupuesto. La planeación financiera de las necesidades de capital de trabajo, utilización de la planta y otras necesidades, se basa en la previsión de las ventas. Lo mismo que la programación de todos los recursos e instalaciones de producción, como en determinar las necesidades de mano de obra y la compra de materias primas.

Métodos para pronosticar la demanda

Se usan dos métodos: de arriba abajo, descendente o de abajo arriba, ascendente.

ARRIBA ABAJO:

1. Hacer un pronóstico de las condiciones económicas generales

2. Determinar el potencial de mercado de un producto

3, Medir la participación del mercado que tiene la empresa o que proyecta captar

4. Pronosticar las ventas de su marca del producto

ABAJO ARRIBA

1. Para hacer estimaciones de la demanda futura obtienen información de segmentos del

mercado o de las unidades organizacionales (vendedores o sucursales) en la

compañía.

2. Se incorporan estimaciones para obtener un pronóstico total.

Las predicciones de la demanda futura del mercado, conseguida de los pronósticos de ventas o del mercado potencial, puede basarse en métodos que abarcan desde conjeturas infundadas hasta complejos métodos estadísticos. Aunque los ejecutivos de marketing quizás no realicen los cálculos estadísticos, deberían estar familiarizados con las bondades y limitaciones de cada técnica para asegurarse de utilizar el método más conveniente. Más aún, tanto ellos como el personal que hace los pronósticos, han de colaborar para cerciorarse de que los participantes no sólo entiendan el proceso, sino que aplican los resultados.

ALGUNOS MÉTODOS:

Análisis de los factores del mercado

Muchas veces la demanda futura de un producto se relaciona con el comportamiento de ciertos factores del mercado. De ser así, podemos pronosticar las ventas futuras estudiando dicho comportamiento. En esencia, el análisis de los factores del mercado consiste en determinar cuáles son esos factores y en medir luego sus relaciones con la actividad de ventas.

Para utilizar bien este tipo de análisis se requiere:

1. Seleccionar los factores apropiados del mercado

2. Reducirlos al mínimo

Cuanto más sean los factores, mayores probabilidades habrá de estimaciones erróneas y más difícil será precisar cuánto influye cada uno en la demanda.

Podemos traducir el comportamiento de los factores del mercado de un producto de demanda aplicando el método de DEDICACIÓN, el cual es simple, barato y requiere un pequeño análisis estadístico. Los ejecutivos que no son estadísticos entienden e interpretan sus resultados. La principal limitación del método radica en que sólo puede usarse cuando podemos identificar un factor fácilmente mensurable que influye en la demanda.

El ANÁLISIS DE CORRELACIÓN es un perfeccionamiento estadístico del método anterior. Tiene en cuenta el nexo entre las ventas potenciales del producto y el factor del mercado que repercute en ellas. Escapa a este curso una explicación pormenorizada de esta técnica estadística. Pero en general el ADC mide, en una escala de 0 (ausencia de correlación) a 1 (asociación perfecta), las variaciones entre dos series de datos. Por ejemplo, las series podrían ser la cantidad de perros y las ventas de alimentos enlatados para perros.

Este ADC proporciona una estimación más exacta de la demanda del mercado que la derivación directa. Ello obedece a que en esta última se supone que la asociación es 1.0, o sea, perfecta. Pero rara vez se da un nexo directo entre un factor de mercado y la demanda de un producto. Por ello, el ADC tiene en cuenta el pasado, al predecir el futuro. También le permite al investigador incluir más de un factor en el cálculo.Este Análisis presenta dos grandes limitaciones:

PRIMERO, no todos los ejecutivos de marketing lo comprenden.

SEGUNDO, puede emplearse sólo cuando se cuenta con dos datos:

1. Una historia de ventas de la industria o la empresa que abarque al menos veinte períodos consecutivos.

2. Una historia correspondiente del factor de mercado que se utilizará al pronóstico de la demanda.

Finalmente, el ADC, descansa en la suposición, a veces poco realista, de que existe aproximadamente la misma relación entre ventas y el principal factor o factores del mercado durante todo el período y de qué esa relación se mantendrá en el siguiente período de ventas.

ENCUESTA DE LAS INTENCIONES DEL COMPRADOR

Consiste en preguntar a una muestra de compradores actuales o potenciales cuánto comprarán de un producto, a determinado precio, durante cierto periodo futuro.  También paneles de consumidores. A los vendedores puede pedírseles que entrevisten a los compradores respecto de sus intenciones futuras de compra.

A veces difícil seleccionar una muestra. Es costosa. Otra limitación es que una cosa la intención de adquirir un producto y otra muy distinta que realmente lo compren, por ello, este tipo de encuesta, a menudo muestra una medida inflada del potencial de mercado.

Probablemente pronostiquen la demanda con gran exactitud, cuando:

1. Hay relativamente pocos compradores en el mercado meta 2. Éstos están dispuestos a manifestar su intención de compra 3. Su historial muestra una relación constante entre el comportamiento de compra y sus intenciones expresadas.

Pruebas de mercado

Una empresa vende un nuevo producto en un área geográfica limitada, mide las ventas y luego, a partir de esta muestra, proyecta las ventas en una zona más amplia.  Es una técnica que sirve para determinar si existe suficiente demanda para un nuevo producto. También sirve de criterio para evaluar sus características y otras estrategias de marketing.

PLANEACIÓN Y MARKETING 2

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Según la RAE, la Misión la acción de enviar o el poder y/o facultad que se da a alguien de ir a desempeñar algún cometido y que en el argot popular se conoce por encargo, y es precisamente lo que el consumidor hace cuando nos faculta para que le sirvamo, pero que a un tiempo, nos quita dicha facultad a su arbitrio, y de ahí que tengamos bien claro nuesta Misión y objetivo, y que rechacemos las imitaciones, copias y demás emulaciones, donde siempre prime la originalidad, siempre por encima de la competencia, de modo que nuestro producto sea favorecido por los clientes, y nuestra marca la preferida, y entonces la importancia de tener clara y bien asimilada nuestra Misión, y que captemos bien la señal de su definición.

MISIÓN
 

La MISIÓN es el propósito que justifica la existencia y da toda la vigencia dinámica a toda organización empresarial en las áreas seleccionadas como dominantes para operar. Es conveniente evitar una declaración de misión demasiado amplia o demasiado estrecha, ya que debe primar el equilibrio en su elaboración en donde se defina lo siguiente: En qué consiste el negocio, a quién van a ofertar nuestros productos y/o servicios y por qué el consumidor debe pagar el valor de nuestros productos. Hablar de volúmenes de ventas y de aumento de aumento de la rentabilidad de una empresa, más que su misión debe ser el resultado de la búsqueda del cumplimiento de su misión.

Establecer un objetivo implica tomar una decisión entre varias opciones posibles. Este proceso es más eficiente en la medida, no sólo del conocimiento y creatividad de la persona, sino además, de su mente planificadora. En tal sentido, cuatro son las fases a considerar previo al establecimiento de un objetivo de marketing:

1.  Definir el propósito de la empresa

2.  Analizar racionalmente los datos básicos del mercado

3.  Evaluar los problemas y oportunidades

4.  Definir los supuestos del mercado 

Todo objetivo de Marketing debe representar la solución de un problema y/o la explotación de una oportunidad de mercado o negocio. Además, la solución de un problema se convierte automáticamente en una oportunidad de mercado, y a su vez, toda oportunidad se convierte en un objetivo.

Un problema bien planteado, está en un 50% resuelto. Pero lamentablemente, con mucha frecuencia tenemos la tendencia a adoptar como buena la primera idea que nos llega a la mente y entonces, luego desarrollar el razonamiento que nos lleve a pretender justificar, e incluso a nosotros mismos, esa actitud, esto es, primero encontrar la solución y luego las razones que la justifican. Negando así el criterio que indica que puede haber distintas maneras de como enfocar una misma situación. La selección de objetivos adecuados y la toma constante de decisiones, representan un gran desafío para el equipo de mercadeo de una empresa.

En marketing las cosas no ocurren por casualidad, por tanto, el establecimiento de objetivos de marketing, en un proceso de toma de decisión eminentemente lógico, es precia recordar lo siguiente:

1.  Las acciones de marketing resultan un fracaso si no existen ESTRATEGIAS adecuadas.

2.  Deben haber OBJETIVOS bien definidos para que las estrategias sean realmente adecuadas.

3.  Si la TOMA DE DECISIÓN es consciente y ejecutada con criterios prácticos y eficaces, esos objetivos pueden ser considerados como válidos. Para que la toma de decisión sea funcional, debe de estar basada en un detallado DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN.

Los objetivos del marketing

OBJETIVOS DE MARKETING es el resultado que estableceremos para lograr a través de las acciones que se adoptarán en el área de marketing.

El objetivo básico

El OB de una empresa es el resultado global que establecemos para lograr en los aspectos de obtener una participación adecuada de mercado, basada en un posicionamiento correcto del producto, capaz de mantener a largo plazo sus potencialidades de crecimiento, dentro de las condiciones del mercado. Después de establecer el OB, se procede a establecer los objetivos de marketing por áreas. Cuatro son los aspectos básicos que debe tener todo objetivo de mercadotecnia

1.  Participación de mercado

2.  Volumen de ventas

3.  Posicionamiento

4.  Contribución al Volumen de utilidades.

Alcance de la planeación

Puede abarcar periodos cortos o largos... 3, 5, 10 y rara vez hasta 20 años.

A largo plazo incluye asuntos que afectan a toda la compañía; ampliar o disminuir la producción, los mercados o las líneas de productos.

La de corto plazo suele abarcar un año o menos y compete a los ejecutivos de nivel medio o intermedio. Se centra en cosas como decidir cuáles mercados meta recibirán una atención especial y cuál será la mezcla de marketing... Naturalmente, los planes a corto plazo han de ser compatibles con los de largo plazo.

La planeación de la estrategia de marketing se efectuará en tres niveles diferentes:

1.  Planeación estratégica de la compañía. En este nivel la dirección define las misiones de la organización, establece metas a largo plazo y formula estrategias generales para cumplirlas. Éstas se convierten luego en el marco de referencia para planear las áreas funcionales que constituyan la organización, como producción, finanzas, recursos humanos, investigación y desarrollo y marketing.

2.  PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING.  Los ejecutivos de alto nivel de marketing fijan metas y estrategias a las actividades mercadológicas de la empresa. Obviamente, ha de coordinarse con la planeación global de la compañía.

3.  PLANEACIÓN ANUAL DE MARKETING. Conviene preparar planes a corto plazo para las principales funciones de la organización. El plan de marketing que abarca un periodo específico, normalmente un año, se basa en la planeación estratégica de marketing de la empresa.

El plan de marketing

La diferencia entre un director de marketing y un gerente de producto o marca, estriba en que el segundo presenta un plan concreto, al menos una vez al año por escrito a la dirección que lo ha nombrado gerente para un producto específico, y entre sus tareas principales están:

1.  Preparar un completo plan de mercadeo del producto asignado.

2.  Establecer dimensiones y controles

3.  Hacer circular el plan para todos los departamentos de la empresa

4.  Crear y mantener el entusiasmo respecto del plan

5.  Preparar a mitad de año un informe a los directivos.

Sus áreas de decisión en el campo de mercadeo y responsabilidades son:

1.  Producto

2.  Empaque

3.  Publicidad

4.  Investigaciones en el área de las comunicaciones

5.  Promoción de ventas

Por otro lado, si bien el gerente de producto está limitado a un producto o productos en específico, dependiendo del tamaño de la empresa, es mayormente una gerencia dependiente del director general de marketing, quien es junto a su equipo general quien dirige y define con los demás directivos y departamentos la estrategia global de la empresa en función de las exigencias y tendencia del mercado y el comportamiento actual de los consumidores, y de ahí, EL PLAN GENERAL DE MARKETING, que es el documento de usos intensivos de todo ejecutivo de mercadotecnia. Su construcción para una marca, producto o grupo de productos es de las principales tareas del mercadólogo. Su desarrollo se compone de: Resumen ejecutivo, Misión de la empresa, Datos básicos de del mercado,  Análisis FODA, Supuestos del mercado, Objetivos, Estrategias de mercadotecnia, Programa de acción, Presupuesto, Estado de Resultados proyectados, y Control.

La elaboración de un plan es una tarea bastante ardua, principalmente para los jóvenes profesionales, debido a que de lo que se trata es de planear el futuro con extrema disciplina, ya que el futuro no se adivina, sino que se construye. Por esta razón es importante hacerse de una buena formación en el área de investigación, tanto en su fase de planeación e implementación y también de interpretación de las informaciones. Mientras más empapado esté el técnico de los aspectos de lógica y análisis de los hechos, y cuanto mayor sea el envolvimiento del personal en su estructuración, mayor será su eficiencia.

Además de formular e implementar el plan, es vital que sea sometido a un proceso de control, para medir los resultados obtenidos respecto de los objetivos establecidos. Como ejemplo de control tenemos metas de ventas, participación de mercado, rentabilidad, conocimiento de la marca, etc. La RETROALIMENTACIÓN implica detectar los posibles problemas que inciden para reducir la eficiencia de cada programa de la mezcla de mercadotecnia, y de ser necesario, emprender medidas correctivas y formular un plan modificado conforme se desenvuelva el período del plan.

El tiempo es el activo más preciado, y como dijo Maquiavelo, no espera a nadie. Lo que dejamos de hacer en un determinado período de tiempo ya no podremos hacerlo con la misma eficacia y eficiencia y poder intentar hacerlo, es posible que podamos lograr el objetivo anteriormente planeado, pero a un costo mayor. De manera que la mejor forma de hacer lo que hay que hacer para crecer en el tiempo, es haciendo lo siguiente;

1.  Delegar

2.  Planear el trabajo con anterioridad

3.  Establecer prioridades y fechas límites

4.  Utilizar la regla 80/20. Buscar el 20% del trabajo total que representa el 80% de los resultados

5.  Cumplir con el horario

6.  Mecanizar las cosas que se repiten

7.  Hacer primero las cosas menos agradables

8.  Trabajar en privado donde no pueda ser interrumpido

9.  No hacer todo sino únicamente lo más importante

10.       Hacer las cosas ya

11.       Ser breve en las comunicaciones

12.       Agrupar las actividades semejantes

13.       Manipular un documento una sola vez

14.       Escribir las cosas pendientes y luego verificar

15.       Imponer cálculo de tiempo y cumplir y cumplir con él.

Continuaremos en la próxima entrega con Esquema del desarrollo de un plan de marketing

MARKETING Y PLANEACIÓN 1

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING

Enfoque general a la planeación 

Por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/

Planificar es escoger y relacionar hechos para proveer y formular actividades propuestas que se suponen necesarias para lograr los resultados necesarios. En adición a los hechos, la intuición, la experiencia y la autoridad son bases muy importantes en el proceso de toma de decisiones. Todos son factores determinantes para el manejo de la técnica de aplicación de este proceso y para el buen éxito de una decisión. La técnica de la decisión es:

1.  ¿Cuál es el problema?

2.  ¿Cuáles son los antecedentes del problema?

3.  ¿Cuál debe ser el mejor curso de acción a seguir?

4.  Investigar la proposición y decisión tentativa.

5.  Tomar y hacer cumplir la decisión y controlar y, si es necesario, modificar la decisión.

Ventajas y desventaja de la planeación

Ventajas:

1.  Exige el análisis de negocios

2.  El esfuerzo bien vale la pena

3.  Proporciona una participación total

4.  Permite la integración de los esfuerzos

5.  Fija la autoridad

6.  Fija responsabilidad

7.  Llama la atención a lo realmente importante

8.  Permite la revisión y el control

9.  Es posible la valoración comparativa de la acción

10.       Abarca los elementos que pueden medirse o no

11.       Permite la sanción formal de las estrategias y metas

12.       Exige la asignación de prioridades

13.       Permite la aprobación presupuestal

14.       Enfatiza la acción corporativa total

15.       Excelente mecanismo de información

16.       Bosqueja las actividades y los logros en el tiempo

17.       Exige el establecimiento de metas fijas

Desventajas:

1.  Es costosa

2.  Relativamente inflexible

3.  Limita la actividad personal

4.  Da por resultado una reglamentación

5.  No refleja la verdadera posición de todo el tiempo

6.  Tiene que someterse a una constante revisión y ajuste

7.  No puede abarcar todas las actividades

8.  Es muy confidencial y hay que restringirla

9.  Es difícil determinar su aporte a las utilidades

10.       Requiere de grandes compromisos de recursos humanos

11.       Requiere mucho tiempo

El tiempo hay que fabricarlo para planificar. Cuando no planificamos recurrimos a la improvisación y a las decisiones curativas antes que preventivas. Son seis conceptos cuya instrumentación constituye la base fundamental de la planeación:

1.  Diagnóstico: ¿dónde estamos?

2.  Tendencia:   ¿dónde llegaremos de continuar como hasta ahora?

3.  Pronóstico: ¿dónde podríamos llegar si ajustamos la tendencia?

4.  Objetivo: ¿dónde necesariamente tenemos que llegar?

5.  Estrategia: ¿cuál es la mejor manera de llegar al objetivo?

6.  Táctica: haciendo    ¿qué cosa, quién, cuándo y dónde llegaremos?

7.  Control: ¿qué medidas indicarán el progreso hacia el objetivo?

Ahora bien, no basta con que tengamos claro este concepto. Es indispensable que el personal de la empresa, primero, entienda la importancia de la planificación, y segundo, que acepte tener una participación activa en la implementación de los planes de acción para asegurar la eficiencia de los planes. EFICIENCIA DEL PLAN = (CANTIDAD Y CALIDAD DE PLANIFICACIÓN) (ACEPTACIÓN DEL EMPLEADO).

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL MARKETING es el proceso administrativo que consiste en desarrollar y mantener, ajustada a las fluctuaciones del mercado, una relación funcional entre los objetivos planteados, las estrategias y los programas de acción o tácticas. El punto inicial de partida de la planeación estratégica de una empresa está en la declaración, escrita o no de cuál es su misión.

¿Por qué es importante la planeación?

Si partimos de la definición de MARKETING, de que es el proceso de planificación y ejecución de la concepción del producto y de la fijación del precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones, tal como lo define José Ramón Sánchez Guzmán en su diccionario de Marketing, es indiscutible, que al igual que en la administración, la PLANEACIÓN es el módulo que apalanca el principio de la acción en ambas disciplinas.

Naturalmente, para desarrollar sus planes, se vale de un conjunto de elementos y de recursos (o herramientas, si usted lo quiere interpretar así) que la empresa puede utilizar para desarrollar sus planes comerciales, y que se unifican en las famosas 4 PES DE J. E. McCarthy y que se conoce por MARKETING MIX O MEZCLA DE PRODUCTOS, definido por: PRICE (PRECIO), PRODUCT (PRODUCTO), PLACE (DISTRIBUCIÓN) Y PROMOTION (PROMOCIÓN), y de ahí, que el peso específico de cada elemento del MARKETING MIX depende siempre de la estrategia comercial de la empresa en cada momento determinado, lo cual provoca que la PLANEACIÓN el motor impulsor de su desarrollo y manifestación en todo momento, ya que sin ella, como todo en la vida, no hay éxito. Y por ello la necesidad de un PLAN DE MARKETING.

Este PLAN DE MARKETING, no es más que el documento que recoge los objetivos de marketing, la estrategia a seguir para conseguirlos, las acciones concretas a desarrollar y el presupuesto de los ingresos, gastos y beneficios esperados. Luego,  el MARKETING MIX constituye la base del establecimiento del plan de marketing.

En conclusión, una empresa exitosa, desde el punto de vista mercadológico, alma principal de cualquier empresa, sin PLANEACIÓN, sobre todo en un mundo tan complejo y competitivo como el actual, está condenada al fracaso.

La Escritura Libre y Sin Limitaciones

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

De: Aldo Lagrutta

Asunto: La Escritura Libre y Sin Limitaciones

Readaptado por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com

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Ayer te escribí un correo sobre las 

preocupaciones y te prometí un ejercicio

que te ayude a liberarte de las mismas.

Hoy he publicado el ejercicio en nuestro blog:

De todas formas, he decidido enviarte

las instrucciones a tu correo para que

puedas tenerlas a mano cuando las necesites.

De tal forma que, te sugiero que guardes

este correo en un lugar seguro donde lo

Puedas encontrar con facilidad cuando lo

necesites.

Estas son las instrucciones que debes 

seguir para aplicar el ejercicio de la 

escritura libre y sin limitaciones a 

las preocupaciones.

Simplemente sigue los siguientes pasos:

1. Cuando identifiques una preocupación, 

enmárcala escribiendo una descripción de 

la misma en una hoja de papel en blanco.

Por ejemplo: “Cuando pienso en las facturas 

que debo pagar a finales de este mes, me 

siento desesperado, siento un malestar en 

el estómago, me duele la cabeza y se me 

tensa el cuello.”

2. Mientras te enfocas en estas señales 

de conflicto (en este caso: “me siento 

desesperado, siento un malestar en el 

estómago, me duele la cabeza y se me 

tensa el cuello”), siéntate en un lugar 

donde no puedas ser molestado (muy 

importante) y, en una hoja o cuaderno, 

comienza a escribir cualquier cosa que 

llegue a tu mente.

3. Ahora, ésta es la clave: NO PERMITAS que 

tu mente consciente interfiera en el proceso. 

En otras palabras, escribe LO QUE SEA que 

surja en tu mente, exactamente como surja, y 

continúa escribiendo sin detenerte por el 

tiempo especificado (ver más abajo).

Por ejemplo, podrías pensar que nada te 

llega a la mente porque lo que está en tu 

mente es: “Nada me llega a la mente. No 

tengo nada que escribir.”

Y eso es EXACTAMENTE lo que debes escribir: 

“Nada me llega a la mente. No tengo nada que 

escribir.”

Luego, algo como esto puede llegar a tu mente: 

“No me gusta escribir a mano. ¡Odio escribir a 

mano! Esto es ridículo y no quiero hacerlo.”

Entonces escribe: “No me gusta escribir a mano. 

¡Odio escribir a mano! Esto es ridículo y no 

quiero hacerlo.”

(¡Y es de SUMA IMPORTANCIA que hagas este 

ejercicio escribiendo a mano!!!)

Una vez más – ESCRIBE LO QUE LLEGUE 

A TU MENTE.

Si son obscenidades, blasfemias e irreverencias, 

escríbelas. Si es sentencioso, escríbelo.

Recuerda: ¡¡¡Tu eres el único que podrá ver lo 

escrito!!! NUNCA muestres, leas o hables con 

absolutamente nadie sobre lo que has escrito 

durante este ejercicio de “Escritura Libre y 

Sin Limitaciones.”

4. Algunas veces, todo lo que te llega es 

basura porque es necesario limpiar a tu 

inconsciente, darle la libertad de expresarse, 

para que saque todas esas preocupaciones que de 

otra manera dejas enterradas dentro de tu mente 

para que te molesten más tarde en la forma de 

enfermedades.
                            
Otras veces, sin embargo, obtendrás “perlas de 

sabiduría” que rápidamente reconocerás mientras 

las escribes o inmediatamente después.

Cuando esto ocurra, márcalas subrayándolas o 

encuadrándolas, o de cualquier forma que funcione 

mejor para ti… e INMEDIATAMENTE, continúa con 

tu “Escritura Libre y Sin Limitaciones.”

5. Inicialmente, practica por lo menos  10 

minutos de “Escritura Libre y Sin Limitaciones.” 

Programa un despertador de forma que no tengas 

que chequear el reloj. No importa lo que surja 

en tu mente, continúa hasta que suene la alarma.

Con el tiempo, puedes incrementar el tiempo de 

tus sesiones. Agunas personas que conozco practican 

la  “Escritura Libre y Sin Limitaciones”  por una 

hora diaria, ya que consideran sus resultados 

extremadamente valuables.

No obstante, en el principio, aún si eres del 

tipo ambicioso, solo practica 10 minutos por 

sesión por la primera semana. Después, si quieres, 

súbelo a 15 minutos por sesión, etc.

6. Cuando suena la alarma, no es el final de su 

sesión de “Escritura Libre y Sin Limitaciones” 

Hay otras dos tareas:

Primero, encuentra las “perlas de sabiduría” 

que marcaste. NO LEAS NADA MÁS DE LO 

QUE HAS ESCRITO (por eso es tan importante

marcarlas claramente mientras estás escribiendo)

Copia esas “perlas de sabiduría” en otra hoja de 

papel y coloca la fecha.

Luego destruye TODAS las páginas que escribiste 

durante la “Escritura Libre y Sin Limitaciones.” 

Rómpelas, o si puedes hacerlo con seguridad, 

quémalas.

Así, al final de este proceso, solo te quedará 

la página o páginas nuevas con las “perlas de 

sabiduría. “

Estas “perlas de sabiduría” son siempre, por 

definición positivas realizaciones o 

instrucciones de tu inconsciente.

7. En el momento apropiado, implementa estas 

“perlas de sabiduría”.

¡Eso es todo!

Si practicas esto de modo consistente, te 

sentirás mejor contigo mismo, y tus preocupaciones 

disminuirán.

¡Buena Suerte!

19 Reflexiones del Dalai Lama

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

Hoy me desperté y pensé en el misticismo del Dalai Lama y sus creencias, y vine corriendo a escribirte este email, para compartir... :

Por Grabiela Cancela

Readaptado por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/ 

 

19 reflexiones del "Dalai Lama"

1. Ten en cuenta que, el gran amor y los grandes logros, requieren grandes riesgos.

2. Cuando pierdes, no pierdes la lección.

3. Sigue las tres R: Respeto a ti mismo, Respeto para los otros y Responsabilidad sobre todas tus acciones.

4. Recuerda que no conseguir lo que quieres, a veces significa un maravilloso golpe de suerte.

5. Aprende las reglas, así sabrás como romperlas apropiadamente.

6. No permitas que una pequeña disputa, destroce una GRAN AMISTAD.

7. Cuando creas que has cometido un error, haz algo inmediatamente para corregirlo.

8. Ocupa algo de tiempo cada día en estar solo.

9. Abre tus brazos al cambio, pero no te olvides de tus valores.

10. Recuerda que a veces el silencio, es la mejor respuesta.

11. Vive una buena y honorable vida, así cuando seas mayor y mires atrás, podrás disfrutarla por segunda vez.

12. Una atmósfera amorosa en tu casa, es el cimiento para tu vida.

13. En discusiones con alguien querido, ocúpate sólo de la situación actual, no saques a relucir el pasado.

14. Comparte tu conocimiento, es una manera de conseguir la inmortalidad.

15. Se considerado con la Tierra.

16. Una vez al año ve a algún lugar, en el que nunca hayas estado antes.

17. Recuerda que, la mejor relación es aquella en la que el amor, por cada uno, excede la necesidad por el otro.

18. Juzga tu éxito, según lo que has sacrificado para conseguirlo. 

 19. Acércate al amor y a la cocina, con osada entrega.

Mañana me vuelvo a comunicar, me encanta compartir cada día este tiempo contigo y hacerte ver, que además de los negocio, del dinero, de las necesidades, también existen otros valores, que hacen de las grandes personas, gente exitosa, necesaria y muy querida.

EL ÉXITO ESENCIAL QUE P REVALECE

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

A lo largo de este tiempo en el que hemos estado desarrollando
las habilidades necesarias para conseguir EL ÉXITO, sobretodo
en los negocios, nos hemos percatado de que hay un componente
EL ÉXITO, ESENCIAL que P REVALECE sobre todo lo demás...

¿Verdad que si?

¡Este ELEMENTO es el MÁS IMPORTANTE de todos! Tanto es así, que
ahí es donde radica la diferencia a nivel de resultados.

¡SI! ¡Justo ahí!

Y en función de esto quiero ser aún más CLARO Y DEFINITIVO CONTIGO:

"Es Inútil Emprender Negocios, Proyectos, Metas u Objetivos de
Diversa Índole, Si NO Se Posee Este Elemento Primero"

Es INDISPENSABLE que lo DESCUBRAS y BUSQUES dentro de TI para ver
si LO POSEES...

Tus Resultados Actuales son tu Espejo

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

De: Aldo Lagrutta

Asunto: Tus Resultados Actuales son tu Espejo

 Readaptado por MACKALEX

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Tener el valor y la paciencia de enfocarte en lo que

estas determinado a alcanzar, en lugar de dejarte

arrastrar por las preocupaciones y realidad que estás

viviendo en el presente, es una de las tareas más

difíciles de realizar.

Es importante recordar que donde ESTÁS y lo que 

ERES en este momento de tu vida, es el resultado

directo de tus intenciones pasadas, de los pensamientos

que tuviste, de lo que sentiste, y definitivamente, de

lo que hiciste.

¡Es cierto! Tus resultados actuales no son otra cosa

que la consecuencia de tus pensamientos, sentimientos

y acciones del pasado, pero NO tienen nada que

ver con tus capacidades, ni mucho menos con lo que

eres capaz de lograr en el futuro. A menos, por supuesto, 

que continúes tomando tus decisiones basados en esos

resultados. Si ese es el caso, continuarás manifestando 

en tu vida las mismas cosas una y otra vez.

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Este es un buen ejercicio: Observa tus resultados

actuales e intenta detectar qué pensamientos, 

acciones y sentimientos los produjeron.

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Recuerda que lo que has estado pensando, sintiendo

y actuando, está reflejado en tus resultados de hoy.

Observa tu propio cuerpo, tu casa, tu automóvil, tus

relaciones en general, tu trabajo o la falta del mismo.

Piensa en tus resultados actuales como un espejo

que refleja exactamente tus pensamientos, sentimientos

y acciones pasadas.

Al mismo tiempo, recuerda que los espejos NO juzgan, 

no deciden si te ves bien o mal; solo reflejan lo que

está frente a ellos.

Lo que quiero decirte es: ¡PARA de juzgarte! Si

estás teniendo resultados que no te complacen, el espejo 

te está dando la oportunidad de ajustar tus pensamientos,

sentimientos y acciones.

El espejo de tus resultados te está ayudando, te está

diciendo: "¿No tienes dinero? ¿Estás listo para hacer

algo al respecto?"

Te deseo el mejor de los éxitos, 

Crítica de la crítica

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

ENFRENTEMOS TODO LO QUE NOS DETIENE EN EL CAMPO DE LA CREACIÓN:

Crítica de la crítica

La crítica: ¿mala, mediocre o buena?

(FRAGMENTO)

                 Por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/ 

¿Qué es un crítico para ti? Un ogro perfecto que tiene todas las reglas establecidas sobre como se debe crear o el creador potencial que se entretiene observando las creaciones ajenas para imponer (ni siquiera sugerir) normas y criterios preestablecidos que de ser él el creador, hubiera fielmente seguido?

Antes de exponer el tema, es pertinente establecer algunas cuestiones puntuales del criticado, el cual puede estar ubicado en el entorno diario (donde normalmente se encuentran el chisme y la envidia) ... fruto de la misma frustración personal del crítico, que creyéndose realizado no soporta la cara feliz y el estilo tranquilo de quien según Èl, no representa la normalidad que debe tener el ente humano...

Pero sabemos, que el hombre, en sentido general, es un ser inacabado lleno de angustias y temores, los cuales se reflejan en frustraciones personales que coinciden en el universo donde se encuentran de manera unívoca el chisme y la envidia, coadyuvantes siempre del vacío existencial tan connatural al hombre (no importa lo que haya logrado) y que se resume en el sugerente nombre del libro de Alexis Carrel: La incógnita del hombre.

...y trata de vender una imagen impropia de él y se convierte en un advenedizo que aspira a la gloria y al éxito, mediante el manejo artero de la chimosgrafía y el engaño.

Por último, si tienes deseos de crear —vid mi artículo acerca de la creación, por este mismo medio— olvida la crítica y crea...

28 de mayo, 2 009

Nota: Fragmento del artículo CRÍTICA DE LA CRÍTICA del opúsculo: MONOGRAFÍAS SELECTAS 1

¡Así de fácil!

El regalo de navidad del Presidente Obama a AT&T (y Comcast y Verizon)

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

El regalo de navidad del Presidente Obama a AT&T (y Comcast y Verizon) 

 Publicado el 23 de diciembre de 2010

Por Amy Goodman

Readaptado por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/

Una de las promesas de campaña del Presidente Barack Obama fue la de proteger la libertad de Internet. Dijo en noviembre de 2007: “Asumiré personalmente el compromiso con la neutralidad de la red, porque cuando los proveedores comienzan a privilegiar algunas aplicaciones o sitios web por encima de otros, las voces más pequeñas son silenciadas y todos perdemos. Internet es posiblemente la red más abierta en la historia y debemos mantenerla así”.

Volvamos a diciembre de 2010, momento en que Obama claramente no está asumiendo ese compromiso, motivado por gigantes como AT&T, Verizon y Comcast. Junto a él se encuentra el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), Julius Genachowski, compañero en la Facultad de Derecho de Harvard y compañero de baloncesto, que acaba de lograr que se apruebe una norma sobre neutralidad de la red que los activistas de Internet consideran desastrosa.

El director de la revista Free Press, Craig Aaron, expresó: “Esta propuesta parece estar repleta de vacíos legales que dejarían la puerta abierta a todo tipo de abusos en el futuro, lo que permitiría que empresas como AT&T, Comcast, Verizon y las grandes proveedoras de servicios de Internet, decidan qué sitios web funcionarán, cuáles no y cuáles podrán recibir trato especial”.

Para el comediante devenido senador, Al Franken, demócrata por Minnesotta, las nuevas normas sobre neutralidad de la red no deben ser tomadas en broma, ya que las mismas les permitirían a redes móviles como AT&T y Verizon Wireless bloquear por completo ciertos contenidos y aplicaciones cuando quisieran. Franken dio el siguiente ejemplo: “Permítanme citar un ejemplo. Quizá le guste Google Maps. Bueno, es una lástima. Si la FCC aprueba esta norma, Verizon podrá cortar el acceso a la aplicación Google Maps en su teléfono y obligarla a utilizar su propio programa de mapeo, Verizon Navigator, aunque no sea tan bueno, aunque haya que pagar para utilizarlo, mientras que Google Maps es gratis. Si se les permite a las empresas priorizar contenido en Internet, o si se les permite bloquear aplicaciones a las que se accede en el iPhone, no hay nada que impida a las mismas empresas censurar el discurso político”.

AT&T es uno de los conglomerados que, según los activistas, prácticamente ha redactado las normas de la FCC promovidas por Genachowski. Ya hemos sido testigos de cambios radicales de este tipo. Semanas antes de su promesa de neutralidad en la red realizada en 2007, el entonces senador Obama contrató a AT&T, que fue denunciada por participar en las escuchas telefónicas sin orden judicial a ciudadanos estadounidenses a pedido del gobierno de Bush. AT&T quería inmunidad judicial retroactiva. El portavoz de la campaña de Obama, Bill Burton le dijo a Talking Points Memo: “Para ser claros: Barack apoyará la obstrucción de cualquier proyecto de ley que incluya la inmunidad retroactiva a las empresas de telecomunicaciones”.

Pero en julio de 2008, un mes antes de la Convención Nacional Demócrata, cuando Obama era el posible candidato a la presidencia, no solamente no obstruyó, sino que votó a favor del proyecto de ley que le otorgó inmunidad judicial retroactiva a las empresas de telecomunicaciones. AT&T logró lo que quería, y rápidamente mostró su agradecimiento. La bolsa oficial entregada a cada delegado de la Convención Nacional Demócrata tenía estampado un gran logo de AT&T. AT&T organizó una fiesta para los delegados a la que la prensa no tuvo acceso, para festejar que el Partido Demócrata había firmado su libertad.

AT&T, Verizon, la gigante de televisión por cable Comcast y otras empresas expresaron su apoyo a la nueva norma de la FCC. Los aliados demócratas de Genachowski en la comisión son Michael Copps y Mignon Clyburn (hija del líder de la Mayoría de la Cámara de Representantes James Clyburn). Nuevamente Criag Aaron, de Free Press, dijo: “Tenemos entendido que los comisionados Copps y Clyburn intentaron mejorar estas normas, pero Genachowski se negó a ceder, aparentemente debido a que ya había logrado un acuerdo con AT&T y los lobbistas del cable acerca del alcance de las normas.”

La comisionada Clyburn advirtió que las normas podían permitir que los proveedores de Internet móvil discriminen y que las comunidades pobres, en particular afroestadounidenses y latinos, usen los servicios de Internet móvil más que las conexiones cableadas.

Craig Aaron considera lamentable el poder que detentan los lobbistas de la industria de telecomunicaciones y del cable en Washington D.C.: “En los últimos años desplegaron 500 lobbistas, básicamente uno por cada miembro del Congreso, y eso es solamente lo que declaran. AT&T es la empresa que más dinero ha aportado a las campañas políticas en la historia, desde que llevamos un registro. De modo que realmente se han consolidado. Y Comcast, Verizon y las otras grandes empresas no se quedan atrás. Y estamos realmente viendo este juego aquí, una vez más los grandes intereses empresariales están utilizando su influencia de lobby, sus contribuciones a las campañas para eliminar cualquier amenaza a su poder, a sus planes de lo que quieren hacer para el futuro de Internet. … Cuando AT&T quiere reunir a todos sus lobbistas, no hay sala en la que entren todos. Tuvieron que alquilar una sala de cine. La gente que representa el interés público y que lucha por Internet libre y abierto aquí en D.C. aún puede compartir un mismo taxi”.

El dinero de campaña ahora más que nunca es lo que mantiene vivos a los políticos estadounidenses, y pueden estar seguros de que Obama y sus asesores están pensando en la elección de 2012, que probablemente será la más costosa de la historia de Estados Unidos. Se cree que el uso enérgico e innovador de Internet y las tecnologías móviles han ayudado a Obama a asegurar su victoria en 2008. A medida que la Internet abierta se restringe cada vez más en Estados Unidos, y las empresas que controlan Internet se vuelven más poderosas, es posible que no exista esa participación democrática por mucho más tiempo.

Intención y Atención

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

 Readaptado por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com

De: Aldo Lagrutta

Asunto: Intención y Atención

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Al elegir con tu intención y fijar tu atención, has 

seleccionado, y continúas seleccionando la

realidad que hoy estás viviendo.

La pregunta que debemos hacernos entonces 

es ¿cuál estamos eligiendo? O más importante

aun, si estamos interesados en el cambio

positivo, ¿cuál elijiremos en el futuro?  

Piensa en lo siguiente…

Lo que los físicos están descubriendo es que

existimos simultáneamente  en varias dimensiones

y tiempos. Nosotros podemos elegir nuestra 

realidad con el uso de nuestra intención y,

por supuesto nuestra atención.

Sé que piensas que esto no es realista, pero...

analicémoslo mejor...

Lo que todas las teorías de la física cuántica

tienen en común con la filosofía tántrica, es 

que eres el observador o testigo, y al mismo 

tiempo, eres el protagonista.

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Con tu INTENCIÓN claramente definida y una 

ATENCIÓN inamovible, tu puedes elegir la

realidad que experimentarás.

====================================

La ciencia de hoy se une a la filosofía de ayer

para enseñarnos que lo que observamos en

nuestro mundo externo no es más que una 

proyección de nuestro mundo interno.

Pongámoslo en términos prácticos...

Imagina que colocas toda tu intención en

generar $100.000 el próximo año. Si tu enfoque 

es constante lo priorizarás en tu inconsciente;

especialmente, si puedes impregnar  esta

intención con emoción. Si además de todo 

esto, refuerzas tu elección con acciones y 

estrategias claras, habrás puesto todas las

partes relevantes de tu cerebro  a trabajar

para el logro de este objetivo.

Las posibilidades de generar esa cantidad de 

dinero son virtualmente de un 100% porque tus

2 mentes, consciente e inconsciente, estarán

trabajando para ti.

Por otra parte, si tienes la intención de generar

$100.000 pero te llenas de estrés al ver tus cuentas 

por pagar y te repites a ti mismo y a todos aquellos

dispuestos a escucharte cuán corto de dinero

estás, qué terrible está la situación económica de

tu país, etc… muy probablemente no lograrás el 

alineamiento mental necesario para el logro de tu 

objetivo.

En el lenguaje utilizado por la "Ley de la Atracción",

cada vez que piensas y sientes que tienes problemas 

económicos y te preocupas por la situación económica 

de tu país, envías vibraciones que cancelarán tu

intención.

Esta es la razón por la cual tantas personas no logran

sus objetivos, o en términos de la ley de la atracción,

luchan y sufren para manifestar sus deseos en sus vidas. 

En otras palabras, sólo las vibraciones que están en 

resonancia mutua pueden armonizarse.

El principio científico detrás de todo esto no es más

que la programación inconsciente. Tu diálogo interno

SIEMPRE es escuchado por tu inconsciente. Al pensar

negativamente estás instruyendo a tu inconsciente… 

solo que de manera negativa...

Para que nuestra realidad pueda ser creada por 

nosotros mismos, del modo como lo planeamos, 

del modo que tantos Gurus de la Ley de la

Atracción te ofrece, es imperativo armonizar 3

grandes factores: pensamientos - sentimientos y

acciones.

Si estos 3 factores no están en armonía, tu

presente y tu futuro estarán llenos de dificultades.

Ahora puedes ver como tu INTENCIÓN en el presente

junto a tu ATENCIÓN determinarán tu realidad futura.

Espero que esto te sirva para comprender la realidad

y el papel de estos 2 factores en la así llamada "Ley

de la Atracción".

Hoy mismo puedes comenzar a alinear tus pensamientos,

emociones y acciones, si lo intentas. No importa cuán 

pequeño pueda ser tu éxito, escríbelo en un cuaderno

de notas. Solo te tomará unos minutos, pero mantendrá

tu consciente en tu objetivo. Tu INTENCIÓN y ATENCIÓN

comenzarán a canalizar tus fuerzas.