viernes, 27 de noviembre de 2009

¿QUÉ ES UNA CULTURA EMPRESARIAL GENUINA?

El Mundo de los Negocios y el Entusiasmo

Si a usted no le interesa salir de un jefe gruñón, de una vida monótona, cuyo día termina a las seis de la tarde, para luego ocupar su tiempo en soluciones teóricas de los principales problemas de un país en colmadones y bares libando una cerveza o un trago de cualquiera otra bebida o depotricando a nuestros políticos y líderes empresariales [no importa que tipo de empresa] o a cualquiera que desarrolle una iniciativa importante para el país y luego seguir ese círculo vicioso de la pasividad de la vaca y rechazo al dinamismo del rinoceronte... Entonces, por favor, no pierda su tiempo leyendo esta interesante conferencia del señor Kasuga... Simplemente óbviela, pues ésta es sólo para emprendedoras/res; pero perdón, podría también ser para usted, si anda buscando salir del letargo y romper con esa cadena de sometimiento ancestral y visceral de los estandarizados que sólo piensan que el comer es para ayer, y que sencillamente, no pueden esperar.


Hijo de inmigrantes japoneses (1930), “hecho con moldes Japoneses y ensamblado en México!”
Japón es un país pequeño, pero tiene 124 millones de habitantes, tiene los 10 bancos más grandes del mundo, el índice educativo y de longevidad más alto del mundo, el índice de criminalidad más bajo del mundo y su producto nacional es igual a lo que producen Francia, Inglaterra y Alemania juntos.
¿A qué se debe esa gran productividad?
Es una gran historia, una gran tradición, aquí les van unos "tips" para que sean magníficos empresarios en esta nación.
Analizando las diferencias entre Japón y México, veo cuatro diferencias importantes:
1- La  educación,
2- Actitud  ante  la  naturaleza
3- La  religión        y
4-Actitud  ante  la  vida  misma .
                                                                                                                                         1-EDU
LA EDUCACION:
En L.A. se da mucho la educación instructiva, de conocimientos. A nuestros padres les preocupa el 5, el 6, el 8 pero ¿y la educación formativa?Qué valores son los inculcados en nuestras escuelas?
Entre los valores que tenemos que tomar en cuenta están: la honestidad, la puntualidad, y la limpieza.
Existen cuatro pasos para ser un empresario de excelencia. Estos pasos son: el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener.
  Honesto, puntual y disciplinado. Por ejemplo: en un auditorio con cerca de 600 personas, si el conferencista llega 10 minutos tarde, estamos perdiendo 6,000 minutos en esta nación. Por eso no se puede jugar con el tie El principio fundamental del respeto:
si algo no es tuyo, debe ser de alguien.
          Si esta pluma te la encontraste en un escritorio, debe ser de alguien, entonces devuélvela.   Si te encuentras con un reloj o un anillo o una cartera en la calle y no es tuyo (a), debe ser de alguien, y si te encuentras en una fiesta una señora o señor, y no es tuya (o), debe ser de alguien.
          Y si todos respetáramos todas estas cosas, viviríamos mejor.
Soy el fabricante de los juguetes Kay “como Kay no hay”. En esta empresa no hay llaves en algún lado.
¿Cómo conseguí a mi gente?
          Compraba yo el periódico que venden los muchachos en la tarde. Les daba yo 100 pesos y me tenían que regresar $ 99.20.
Muchos no me lo regresaron, pero los que me lo regresaron actualmente tienen un porvenir, son ellos los actuales ejecutivos y directores, por eso yo tengo tanta fe en este país porque la gente con la que trabajo sabe trabajar en equipo.
2. El "bien hacer":
Haz las cosas bien. Si vas a nadar hazlo bien, y si vas a estudiar hazlo bien y si vas a hacer el amor hoy en la noche,  hazlo bien, entrégate.
3. El "bien estar“ :
 Las gentes que son un "bien ser" y dan a la familia y a su escuela más de lo que recibieron, llegarán a este paso, y quienes siguen estos tres pasos en este orden, tarde o temprano llegarán a lograr :
4. El "bien tener".
                                                                                                                            2-ACT NAT
ACTITUD ANTE LA NATURALEZA:
En cada acto importante de la vida planta un árbol: cuando te cases, cuando te nazca un hijo, antes de cualquier evento importante, planta un árbol.
Si tus padres plantaron un árbol cuando naciste, a ese árbol lo quieres, porque significa mucho para ti. Pero si ese árbol lo ha sembrado el gobierno, no te importa tanto ¡y es el mismo árbol!
Esa es la importancia de que cada quien haga sus propias cosas, para que las ame. Nos quejamos de la contaminación y la erosión, pero si plantamos un árbol en cada momento importante de la vida, el País sería otro.
                                                                                                                                               3-REL
LA RELIGION:
Estuve de traductor en un programa de televisión de Ricardo Rocha, él pregunto: ¿cuál es la diferencia entre los trabajadores japoneses y los latinos?
Después que los japoneses terminaron de cuchichear, se levantó el principal y les dijo: "Hemos visitado muchas empresas latinas y creemos que el trabajador latino es mucho más hábil, pero el día de hoy acabamos de estar en una feria y nos hemos dado cuenta porqué las relaciones entre los obreros y la empresa son tan débiles.
Vimos en la feria que los dos pueblos son similares: les gustan las peregrinaciones, las tamboras, los amuletos, los cohetes, etc., pero ustedes van a los templos a pedir y a esperar,  y en el Shintoismo nosotros vamos a ofrecer.
Nos hemos dado cuenta que los sindicatos de latinos presentan pliego de peticiones y los sindicatos japoneses presentan pliego de ofrecimientos,
!Pequeña pero gran diferencia!.
¿A que me refiero con pliego de ofrecimientos ?
Si fabricarnos 1,000 vehículos, ofrecemos el año entrante fabricar 1,200 ¿Qué ofrece la empresa?. Tenemos 5 % de errores en la producción, ofrecemos reducirlos al 3 % ¿Qué ofrece la empresa?.
Y en base a esos ofrecimientos, las empresas japonesas han logrado un error 0, calidad total y "Just in time" o "Justo a tiempo".
Con pliego de peticiones no es posible, pedimos más días no laborables, más vacaciones, más aguinaldo, que nuestro cumpleaños nos lo paguen triple  y  no trabajarlo.
                                                                                                                                      4-ACT VID
ACTITUD ANTE LA VIDA MISMA:
Un elefante del circo mueve la trompa y ¿por qué no se escapa siendo tan grande? ¿por qué no es libre como los otros elefantes?  Porque le pasa lo que a muchos de nosotros nos pasó cuando estábamos pequeños.
A ese elefantito de pequeño lo tenían atado con una cuerda de la patita y el quería ser libre y jalaba y jalaba, quería ser libre. Se lastimó la piernita, le sangró y después le salió un callo y no solo en la pierna, sino también en la cabeza, de que "yo no puedo", y ya no puede.
Y así hay muchos jóvenes que llegan a tener 20 años, ya son adultos y "ya no pueden", ¿Por qué no pueden? Porque desde chiquitos estuvieron escuchando todos los días: eres un bruto, eres una vergüenza para la familia, siempre te reprueban…
Entonces, ese joven llega, a ser grande y como el elefante, nada más sale a trabajar, da las vueltas que tiene que dar, ni una más ni una menos, mueve la trompita, termina y se lo llevan a la paja.
Así hay muchos empleados que nada más hacen lo esencial.¿Qué deben hacer? Que el objetivo de hoy sea ser felices y disfrutar lo que hacen, prepárense para que su objetivo de vida no sea que den las cinco de la tarde.    ¡Que triste!
Así, hay padres de familia, maestros, empresarios, que todos los días están creando fracasados. Pero también hay maestros, padres de familia, empresarios y jefes, que todos los días están creando triunfadores.
           Es muy diferente, trabajar así, ¡créanme!
           Tenemos que cambiar la mentalidad de la gente y de los jóvenes universitarios que tuvieron la dicha de ocupar un lugar en esta institución, y que son solo el tres o cuatro por ciento de la élite de esta nación.
           Tenemos una obligación con nuestra Nación.
¿Por qué no crean sus propias empresas?
         Pero no se imaginen su primera empresa con dos hectáreas de largo, ¡No!  ¿No! ¿Cómo empezamos todos los empresarios?
          Tenían capital. ¡No es cierto!
Yo conozco a muchos Arabes, Israelitas, Españoles, que llegaron a estos países con una mano adelante y la otra atrás, sin amigos, sin conocer el idioma y las costumbres, pero con una fe en sí mismos, en estos países, y trabajaron mucho y ahora son los empresarios de estas naciones.
Pero, ¿Qué pasa en el pueblo autóctono? Vean ustedes el comportamiento de la gente del pueblo; hay la fiesta del pueblo, se celebra San Agustín o Santo Tomás, el patrono del pueblo, y es casi toda la semana de pachanga. ¿Qué hacen los latinos? El bailongo, los cohetes y las cheves.
          ¿Y los españoles? Abren desde las 4 de la mañana sus panaderías, hasta las 10 de la noche, y vean a los israelitas trabajando y trabajando.
Nosotros no, pues es día de fiesta del pueblo.
¡Me va a castigar San Agustín!
Vean la diferencia del trabajo. Un domingo;  los anglosajones arreglando el carro, pintando la pared, engrasando la puerta, podando. El japonés arreglando su jardín, trabajando. Nosotros no. ¡Pues es domingo! ¡Cómo quieres que trabaje! ¡juega el América!
Yo hablo con mis trabajadores, he aprendido de todos ellos: gente que ha vivido en los cinturones de la miseria, y que se va superando poco a poco. Cada vida, de cada ser humano, es una enseñanza.
Yo hablo con mis trabajadores, he aprendido de todos ellos: gente que ha vivido en los cinturones de la miseria, y que se va superando poco a poco. Cada vida, de cada ser humano, es una enseñanza.
Ellos son ayudantes de Dios, que todos los días están creando productos que dan alegría a los niños. Diseñan lo que no había en esta nación, y con su ingenio sale un producto nuevo en México.
Actualmente vendemos 2’000,000 de frasquitos diarios. Mis trabajadores son los mejor pagados en el área Mexicana.
          El reparto de utilidades que reciben, es lo que ganaron en un año de sueldo.
Pero, ¿Cuánto retira el empresario en estos quince años que tenemos en México?
Ni un sólo centavo. Así es como las empresas de los japoneses crecen. Cuando éstas todavía no cumplen 20 años, nosotros, no retiramos ni la parte japonesa ni la parte mexicana. Es pura inversión y reinversión.
Cuando los jóvenes en la universidad están pensando, ¿Qué vamos a hacer?; es como el enamoramiento. Cuando hacen el Plan de Negocios, es la concepción.
El embarazo, cuando construyen la fábrica. Y cuando la inauguran, es el nacimiento del bebito. Dentro de los tres primeros años tienen que cuidarlo a diario, con el objetivo de hacerlo crecer.
Pero el 84% de todas las empresas nuevas en América Latina , los tres primeros años los papás quieren que el “bebito” les de auto último modelo, que les ponga alfombra, aire acondicionado, muebles de caoba y una secretaria rubia de minifalda.       ¡Pues quiebra!
Después viene la adolescencia y luego llegan a ser adultos. Es cuando las empresas japonesas empiezan a hacer reparto de utilidades a los socios.
Así es como crecen las empresas japonesas, por eso son empresas multimillonarias y empresarios pobres. Y la diferencia de sueldo entre el obrero de más bajo nivel y el presidente de la compañía, es ocho veces .
En nuestra nación, quieren hacerse ricos al segundo año. Váyanse a 20 años de plazo, métanle todo lo que ganen, denle todo a su hijo que es su nueva empresa y verán como crece. Verán como se hace adulto. ¿Y de qué vivimos? De un salario, pero no la sangren.
Quiero terminar con un cuento que me contó mi padre.
“Había un bosque en el que vivían muchos animalitos. De repente el bosque se empieza a incendiar y todos los animalitos empiezan a huir. Solo hay un gorrioncito que va al río, moja sus alitas, vuela sobre el bosque incendiado y deja caer una gotita de agua, tratando de apagar el incendio.      
          Va al río repetidamente moja sus alitas, vuela sobre el bosque incendiado y una o dos gotitas de agua deja caer, tratando de apagar el incendio.
Pasa un elefante y le grita al gorrioncito: ¡No seas tonto! ¡Huye como todos! ¡No ves que te vas a achicharrar!
           El gorrioncito voltea y le dice ¡No!, este bosque me ha dado todo, familia, felicidad; me ha dado todo y le tengo tanta lealtad que no me importa que me muera tratando de salvarlo. 
Va al río, moja sus alitas y ….deja caer una o dos gotitas de agua.
  Ante esta actitud Dios se compadece de él y deja caer un tormentón, y el incendio se apaga.
Y el bosque vuelve a reverdecer y a florecer, y todos los animalitos vuelven a regresar y a ser felices.
Latinos de todas las edades, yo comparo este bosque con mi Latinoamérica, tal vez estemos en un gran incendio, en una gran crisis política, social, económica y moral; pero yo les pido a ustedes que todos los días dejemos caer una o dos gotitas de sudor y de trabajo. ¡Si así lo hacen!, Su nación se los agradecerá y Dios los bendecirá.
Pasa esta información al menos a 20 personas para que los Latinos la conozcan. No se te concederá ningún deseo personal, pero si al menos una persona cambia de actitud nuestras posibilidades de salir de la crisis latina aumentarán. Quizás desaparezca lo que hoy nos hacen daño; la dependencia de otro país, la quiebra de Empresas Nacionales… y disminuirá la delincuencia.
¡Si así lo hacen!, AMERICA LATINA crecerá.
Fuente: Conferencia enviada por Jackelyn Ortega para MACKALEXDIGITAL el 15 de noviembre del 2 007 RECOPILADO Y READAPTADO POR MACKALEX PARA: http://www.mackalexdigital.blogspot.com/

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