miércoles, 3 de noviembre de 2010

ADMINISTRACIÓN MODERNA III

MACKALEXDIGITAL: ¡LA MEJOR MANERA DE CRECER!

                                  ADMINISTRACIÓN MODERNA III
CONCEPTOS DE LÍNEA Y STAFF
AUTORIDAD Y PODER
Por MACKALEX para mackalexdigital.blogspot.com/

En toda organización, los conceptos de línea y staff, son puntos importantes, pues las relaciones de autoridad afectan las operaciones de las empresas, o cualquier tipo de organización.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de las empresas, mientras que las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de los objetivos propuestos por la institución.
Ambos representan, para escribirlo con más precisión, un asunto de relaciones, de donde la autoridad de línea le da a un superior autoridad sobre sus subordinados y de ahí, que la autoridad de línea sea la relación en la que su superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado, mientras que la naturaleza de la relación de staff, es de asesoría, ya que la función de quienes ejercen la capacidad exclusivamente de staff es realizar investigaciones y dar asesoría a los administradores de línea.
Y de ello se desprende, lo que es la autoridad funcional,  que no es más que el derecho que se delega en un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas o políticas específicas u otros asuntos exclusivos a las actividades que emprenden miembros de otros departamentos.
La autoridad funcional es aquella porción de la autoridad que se entrega a una persona o departamento en una organización, de parte de un superior de línea, lo cual permite que se entre en una fase de descentralización de la autoridad.
Y hablando de descentralización, es la tendencia moderna que distribuye la autoridad de la toma de decisiones, y evita que en la medida que no se delega autoridad, se centralice. Sin embargo, es importante recalcar, que en ambos extremos, es decir, la centralización o descentralización total acarrean aspectos negativos para cualquier institución, ya que cuando se asume incontrovertiblemente la primera, todo recae sobre una persona, y hace ineficiente la administración, pues es un axioma que ninguna persona, por eficiente y preparado que sea pueda ejercer en su totalidad las decisiones, y en el segundo caso, la descentralización excesiva es inoperante, pues no hay nadie que se sienta responsable de su trabajo.
De manera que la palabra clave es prudencia, sin irse a los extremos. Y entender que la autoridad se delega cuando un superior concede discrecionalidad a un subordinado para la toma de decisiones, y se entiende discrecionalidad como una cualidad del adjetivo discrecional, cuyo significado se refiere a algo que se hace libre y prudencialmente, lo que deja al subordinado ejecutar a discreción la autoridad cedida sin exceder los límites establecidos, y es entonces cuando juega un papel primordial la sensatez para formar juicio y tacto para hablar u obrar, y el subordinado tiene que expresarse con agudeza, ingenio y oportunidad, siendo reservado, prudente y circunspecto, y de ahí que exista la locación adverbial al arbitrio o buen juicio de, y quiere decir, que existen fronteras y que la autoridad, en este caso, por así decirlo, está fragmentada o limitada.
El proceso de delegación implica:
  1. La determinación de los resultados esperados de un puesto
  2. La asignación de tareas a ese puesto
  3. La delegación de autoridad para el cumplimiento de tales tareas
  4. Y la responsabilidad de la persona que ocupa el puesto respecto al cumplimiento de las tareas.
Pero, ¿qué es poder?
El poder es un concepto mucho más amplio que la autoridad, ya que representa la capacidad de los individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos, tal como pasó, así sea por poner un ejemplo, con el caso de los Haitises, donde el pueblo se impuso para evitar la instalación de una cementera en la zona, por considerarla perjudicial para el medio ambiente.
Por otro lado, la autoridad es el derecho propio de un puesto, el cual la persona ejerce con discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas, y si observamos bien, ambas son caras de un mismo plano sonde la autoridad por sí misma es un poder, pero menos amplia que el poder en sí mismo.
En la autoridad el poder es delegado, y el poder real institucional pertenece al puesto de la organización, mientras que en la persona es simplemente formal, pues inmediatamente abandona el mismo, pierde toda autoridad, tal como sucede con un agente de tránsito autorizado a poner multas por violaciones de tránsito, que sólo puede hacerlo mientras pertenece a la institución.
Para concluir, no podemos cuando se habla de autoridad y poder, dejar de referirnos al término moderno de EMPOWERMENT  que aunque el vocablo es originario de la lengua anglosajona, está ya muy aceptada en el mundo académico de la administración, y una traducción desde el punto de vista del accionar verbal en español sería la de conceder facultades a alguien para hacer lo que sin tal requisito no podría, y precisamente, de esto se trata, pues significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en la que se basa el empowerment es que quienes se hallan directamente relacionado con una tarea, son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que poseen las aptitudes requeridas para ello, naturalmente, dicha facultad debe darse tomando en cuenta todos los principios administrativos que llevan a la buena planeación, organización, ejecución y control, acordes con la cultura empresarial de la empresa o institución.
Continuaremos en otra próxima entrega.
Libros consultados
Manual de Administración, Centec & Morrison Group
Terry, George R., Principios de Administración, Compañía Editorial Continental, México, tercera edición, 1 980. Título original en inglés: Principles Of Management. Traducido por: Alfonso Vasseur Walls.







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MIS LIBROS Y PELÍCULAS FAVORITOS

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¡¡¡BIENVENIDOS A MACKALEX DIGITAL!!!

CONTRIBUIR AL ENRIQUECIMIENTO TANTO FÍSICO COMO ESPIRITUAL COMO INTELECTUAL COMO ECONÓMICO DEL SER HUMANO ES LA IDEA PRINCIPAL DE ESTA PÁGINA.

ENFRENTEMOS TODO LO QUE NOS DETIENE EN EL CAMPO DE LA CREACIÓN:

Crítica de la crítica

La crítica: ¿mala, mediocre o buena?

(FRAGMENTO)

MACKALEX

¿Qué es un crítico para ti? Un ogro perfecto que tiene todas las reglas establecidas sobre como se debe crear o el creador potencial que se entretiene observando las creaciones ajenas para imponer (ni siquiera sugerir) normas y criterios preestablecidos que de ser él el creador, hubiera fielmente seguido?

Antes de exponer el tema, es pertinente establecer algunas cuestiones puntuales del criticado, el cual puede estar ubicado en el entorno diario (donde normalmente se encuentran el chisme y la envidia) ... fruto de la misma frustración personal del crítico, que creyéndose realizado no soporta la cara feliz y el estilo tranquilo de quien según Èl, no representa la normalidad que debe tener el ente humano...

Pero sabemos, que el hombre, en sentido general, es un ser inacabado lleno de angustias y temores, los cuales se reflejan en frustraciones personales que coinciden en el universo donde se encuentran de manera unívoca el chisme y la envidia, coadyuvantes siempre del vacío existencial tan connatural al hombre (no importa lo que haya logrado) y que se resume en el sugerente nombre del libro de Alexis Carrel: La incógnita del hombre.

...y trata de vender una imagen impropia de él y se convierte en un advenedizo que aspira a la gloria y al éxito, mediante el manejo artero de la chimosgrafía y el engaño.

Por último, si tienes deseos de crear —vid mi artículo acerca de la creación, por este mismo medio— olvida la crítica y crea...

28 de mayo, 2 009

Nota: Fragmento del artículo CRÍTICA DE LA CRÍTICA del opúsculo: MONOGRAFÍAS SELECTAS 1

¡Así de fácil!

A CRECER INTEGRALMENTE CON MACKALEX DIGITAL

No hay mejor forma de crecer que adoptando el crecimiento como FILOSOFÍA DE VIDA

¡¡¡BIENVENIDO SAMURAI!!

La lucha constante, es el esfuerzo más grande con que pueden vencerse las dificultades:

¡OCUPARSE SÍ! ¡PREOCUPARSE JAMÁS! Ignacio Larrañaga...

Eneñanzas del maestro FENIX para llevar una vida mejor a través de la BIOPROGRAMACIÓN y de apoyo al crecimiento integral del emprendedor.

El Resurgir de la Magia.

El poder de la mente humana es Ilimitado, sin embargo lo usamos como si fuera un Iceberg. El 99% de nuestras Capacidades, Talentos y Poder está Oculto bajo el agua, y sólo un mísero 1% es utilizado en la vida diaria, quizás menos.

En el fondo de nuestros corazones, todos sabemos que el mundo tiene que ser más grande de lo que vemos a simple vista, el problema es que nunca nadie nos descubrió el secreto de esos "talentos especiales" que todos sentimos en nuestro interior. La Bioprogramación es la Disciplina que te enseña a hacer lo "Imposible" Realidad.

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ESCRÍBALO EN SÓLO 100 PALABRAS / PARA POLÍTICOS E INTELECTUALES

PARA POLÍTICOS E INTELECTUALES 22 / 9 /09 MACKALEX Para políticos e intelectuales, vivimos la época del fin de las ideologías. ¿Pero la posición de que desaparecieron, no es una posición ideológica? ¿No es una posición ideológica la del nipón-norteamericano Fukuyama su libro El Fin de la Historia? Si la historia tiene fin, es porque el ser humano llegó donde tenía que llegar; sin embargo, los problemas humanos no disminuyen, se acrecientan: ¿Parece ser entonces que la historia no tiene fin: usted qué cree? ¿Es que acaso los seres humanos seguimos deleitándonos, aun con las titulaciones académicas, en un conformismo-masoquismo, que se ampara en la ignorancia provocada y asimilada? / A PROPÓSITO DE FACEBOOK, HI5, BADOO Y... 17 / 09 / 09 MACKALEX Todo el mundo quiere ser alguien sin asumir riesgos. Los riesgos en la red son los mismos de más de 4 000 años. Disfrutarla es asumir los riesgos que ello implica; naturalmente, usted encontrará personas que no le gustan y otras a las cuales usted no le gusta, campo de atracción magnético que genera la dinámica de los gustos entre personas de la misma manera que en el campo externo a lo virtual. Aquello de que sólo el contacto físico importa no es del todo cierto… La telemática también es perceptiva… ¡Posiblemente mucho más de lo que usted se imagina! MACKALEX… mackalex1112@gmail.com

LA VIDA ES...

salud, desarrollo espiritual, intelectual y económico y nada que se salga de este contexto puede ser bueno para nadie...